Assistente de T.I

O profissional irá desenvolver as seguintes atividades:

• Fornecer suporte técnico aos usuários, respondendo a perguntas e resolvendo problemas com hardware, software e redes, conforme procedimento interno estabelecido;
• Instalar, configurar e manter hardware e software, mediante as necessidades e demandas da instituição;
• Executar backups de dados, prezando pela disponibilidade de acesso e segurança;
• Monitorar o desempenho do sistema, analisando possíveis instabilidades e pontos de melhoria, comunicando so superior imediato;
• Desenvolver documentação técnica, elaborando manuais operacionais;
• Auxiliar equipe de TI em demandas e projetos de inovação;
• Controlar o inventário dos equipamentos de informática, monitorando a necessidade de compra, visando a organização dos equipamentos;
• Efetuar abertura de chamados junto a fornecedores, quando necessário;
• Treinar usuários em sistemas e softwares, disseminando informações e orientações, de acordo com padrões e normas técnicas estabelecidos;